源播客 - 小宇宙:https://www.xiaoyuzhoufm.com/episode/68b645cd5faf3686598f96e7
频道:每人几句
嘉宾:许小喵(银流咖啡创始人 / 沙野轻食创始人)
主题:从失败亏钱到开出几百家门店的创业故事。
学到什么:
❓开奶茶店亏了 40万是怎么回事?
除了总部写出来的标出来的价格,其实还有很多隐性的价格,比如那些装饰性的、广告性的装饰和门头道具,然后还有从总部运过来的高额的物流费,搬运费。
虽然明码标出来是 4 万的加盟费,加上房租,装修等等,亏了40万。
也可以看看关于奶茶店的完整故事:被奶茶店梦想坑惨的年轻人
❓毕业就创业,是寻常选择吗?为什么选择创业?
因为毕业的之前其实就有一些创业经历,喜欢那种能够发挥自己主观能动性的状态。
也想去大厂学习一下,当下正规军,但是发现大厂里面,大家都不慌张,温水煮青蛙,成长得太慢了。
胆子大(什么都愿意去主动了解,去做)和比较能坚持是比较明显的性格优点。
❓分享自己创业失败经历的文章火了,有什么体会?
大家愿意看到真实的人,这个真实的人也会犯一些很傻很傻的错误,失败了,失利了,失恋了。他就很能与你共情去理解你做事情的初衷。如果我们总是标榜自己是企业家,是一个很高端的人,那别人就会对你有偏见,会让人觉得你高高在上。你的这些包装反而会损失掉大家对你天然的好感。
❓怎么看待借钱开店?
开店的压力已经非常大了,如果你在一个借贷的状态,你的压力更大,你的操作就有可能会变形,会做一些不理智的决策。
❓怎么找到的轻食项目?
由于就只有奶茶店回收了的几万块,所以需要选择成本不高的项目。
在做奶茶的时候就发现啊,就算有店面,大家也还会去点外卖。有些店面不大,没什么装修成本,但是外卖销量还不错的。并且那时候外卖的推广也比较简单。
除了做外卖。也想过做单品,比如蛋糕,炸鸡饭。
然后就发现轻食是一个很强势的品类,因为就算是冬天了,轻食还有很不错的销量,比那种冬天比较火的正餐还要多。
然后在 18 年就起飞了。扩展到了全国 400 家门店。
疫情后就在想,如果要长期做一个品类,做5年、10年,就目前这样是否知足?
❓为什么选择咖啡?已经有星巴克和瑞幸,喜茶奈雪的茶。
在 20 年去尝试过做咖啡相关的生意,是做的线上的咖啡,然后发现线上其实竞争更大,需要给全国的最好的人一起竞争几个头部的页面,就失去了地域的保护。
疫情期间,自己的代餐门店也受了一些影响。就想不要再继续消沉下去,赶快做一下咖啡。然后在疫情期间, Tims 咖啡的也增长了很多。
疫情期间(或者经济下行期间),很多大品牌也没办法融资,所以就很公平。也有很多竞争对手在退出。
疫情推动外卖大爆发,但是很多咖啡同行的外卖没有做的很好,所以外卖也有机会。
❓运营选址,买机器和同行来说有什么相同或不同?
包括选址、买机器其实都和同行完全不一样,甚至相反。
选地址来说,只要有过行业经验的人,他们都会说选一个市中心人流量大的,而机器也是最贵的机器,做咖啡的机器一来就要10万,如果你买 1, 2w 的机器,就会说你买2万的机器还开什么店?
做轻食的机器也就几千一台,做咖啡的也有便宜的 1,2w 的,所以我们就横比,从几千的买起,然后一点一点提高预算,一点一点寻找自己合适的尺度。
买咖啡豆也是这样的,一开始就选便宜的咖啡豆,然后就给大家盲测,就把便宜一点的,还有再稍微贵一点的,再稍微贵一点的一起去测试,发现大多数人是区分不了豆子的价格的。
如果很多时候按照同行的规训,按照他们以往的方式去做事情,认为贵的就是好的,那你就不可能做到颠覆别人的事情。
第一家店就把自己当成加盟商,小成本的开一家店并且赚钱,如果自己都赚不到钱,那加盟商也不可能加盟我们。
然后大家其实都不看好,我们就是没有咖啡店的艺术的感觉。由于要控制成本,一开始的店非常简陋,然后在我们也在进化,每开一家店,我们就去想能不能加一些新的设计,新的巧思,慢慢进化才是符合一个品牌正常的生长逻辑。
❓咖啡的扩展,品牌加盟过程中最难的挑战是什么?
最难的就是咖啡的运营。
因为像瑞星酷迪他们每周就会请一个联名,又制造一些新的元素,而这些小的门店是做不到的。不过外卖平台其实很推荐咖啡这样的品类,会做很多的运营活动,比如说每天开工一杯,每日大咖,如果你愿意配合平台做一些运营活动,那平台是愿意给你流量的。
❓一路走过来,你的成长是什么?
创业是服务于生活的。一开始创业的时候可能是为了赚点钱,但渐渐的它会变成你长期的生活上的支柱。精神上的支柱需要来至于自于自己的价值肯定。
通过创业这个事情来了解更多的人和事情,通过自己的身份认识更多人。通过他去看更多好玩的东西,那如果没有这些东西,我会觉得生活比较的枯燥。创业是一个很好的服务工具,它可以把你拥有的东西像搭积木一样搭起来,然后通过他们去获得更好的筹码,获得更好的命运通道。
❓你财务自由了吗?
我是一个不买房不买车的人。我每年换一个地方住。
多余的钱其实都是在股市一些金融资产,其实股市是一个了解市场行情的比较好的机会。现在的我没有把自己完全标榜成一个餐饮人。不要把自己标榜成一个做餐饮的或者就是做什么东西的人,不要添加这样的限制,其实你就是一个做自己感兴趣的事情的人。
❓在创业这个事情上,女生会不会比男生有一些劣势?
在创业初期是有的女生很容易被人的轻视,特别是在你表达观点或者和别人抗衡的时候,很容易被别人轻易的否定。很多人就觉得你反正都不懂,就不愿意和你深入的沟通,不愿意去了解你。
而最近感觉没这么多了。大概是因为自己的身份、自己的能力得到了证明与认可。
女生可以多利用媒体来输出自己的观点。
他们会认为女生是一个情感动物,总是认为你有情绪是因为是不是失恋了,是不是家庭不和了?而不是真的因为这件事情本身而生气、因为这件事情做的不好、不对而生气。
❓你的外表是一个比较乖巧的女生,有没有想过把自己打扮的更加的成熟商务?
会的,毕竟会负责一些招商,所以也想过这样做。但是做出来有点怪,没办法做到那种人中龙凤的感觉。因为你会想着成为另一个人,所以你的言行举止说话都会去约束自己,你跟别人说话的时候反而没那么有底气。
虽然我的形象给别人的感觉可能是你没有那么强,但是你也可以通过那一种平易近人的感觉去接近他们。他们也会觉得你这样也不错。
我和我的合伙人就会分工合作。他就去聊一些商业上的计划、盈亏分析等比较理性上的东西。但是我跟别人聊天就会问一些你真的想好要创业了吗?你有遇到什么问题需要我们帮助,比较像知心姐姐一样的角色。
无论你的性格形象,都可以找到适合自己的切入点去慢慢变好。
❓女性在创业过程中有没有独特的优势?
共性是比较重要的一点,女生对于团队管理会比较更擅长一点。
很多男生其实不能叫做管理,而是安排做事。我在管理的过程中会去观察大家在做什么,擅长做什么。我认为没有人笨到什么都做不了,一定是你给他安排的岗位不合适,或者说没有激起他的主观能动性。
创业公司不是老板一个人的,公司不是老板把业务拉进来,然后告诉你该做什么、他该做什么。创业公司做到后来一定需要大家一起发挥主观能动性。他认可公司做的事情,然后也想获得更高的收入,把这个事情当做自己的使命去做。
我和合伙人会尽量的放手,把活交给别的同事去做。 但一定不是我手上有个活匀给你,你帮我弄一下这样。而是告诉他这个活对我们公司很重要,未来你做这个事情你会得到什么。
女生的信息的抓取能力会更强。比如今天瑞星去了出了什么联名,又和谁合作了?出了什么新款?当某一天需要的时候就可以把这些信息拿出来。
❓如何判断能不能做某个方向?
应该看在同样的项目下,你的配置、你的团队配置能够超过哪一个团队?比如说麻辣烫行业,你要去了解这个行业里面第一名,第二名的老板是谁?老板是什么学历?他做事的思想是什么?团队大概是多少人?他们走的是大概什么样的路线?
如果你的团队,比你的对标的竞品不超过他或者不低于他,然后你的团队就用他的模式。或者你能给比别人做的更快或者做最好更省钱,那你能够超过他。
不要去找特别牛的项目,你就找这个行业里面有一两个先驱者做的还可以,然后你就去模仿他们的模式,但是你要做的比他们更快,或者在一两个点上解决他们没有解决的痛点,再不济你就做一个异地版的他。
❓现在的环境不怎么好,大家都没钱,你觉得现在是一个创业的好的时机吗?
目前我觉得是一个很好的时间,因为线下你可以用非常低的价格谈到一个很好的位置。然后线下的消费也在慢慢的恢复。
现在的消费更加的细分化了。比如大象三明治只做水果三明治也能活的很好。所以你就做那种很小的点,你只要把它做到极致,有时候就是能火起来。
小城市的经济活力可能比大城市还高,因为小城市没有那么多的房贷压力,他们的可支配的其实不比大城市低。很多人已经把生活和工作上的压力转化要去享受生活的态度,所以小城市也在模仿大城市去享受一些新消费。